В компании Google говорят, что люди должны использовать его поисковую систему вручную, чтобы проверять, действительно ли информация, предоставляемая им гугловским чат-ботом Bard на основе искусственного интеллекта (ИИ), является точной.

Об этом сообщила на днях (а именно 28/07/2023) центральная англоязычная служба новостей Британской вещательной корпорации BBC.

И далее предлагаем наш перевод упомянутого сообщения BBC (с небольшими сокращениями):

«Некоторые предполагают, что чат-боты на основе ИИ, такие как Bard и ChatGPT, могут якобы «убить» традиционный поиск, в котором доминирует корпорация Google.

Но пользователи обнаружили, что информация, которую предоставляют Bard и ChatGPT, может быть неверной или даже полностью выдуманной. Что подтвердила глава филиала Google в Великобритании Дебби Вайнштейн (Debbie Weinstein), сказавшая, что Bard — это «не совсем то место, куда вы должны идти в поисках конкретной информации».

Выступая в программе «BBC Today», Дебби Вайнштейн заявила, что Bard следует рассматривать как «эксперимент», лучше всего подходящий для «сотрудничества в решении проблем» и «генерации новых идей».

«Мы поощряем людей продолжать использовать Google в качестве поисковой системы, чтобы верифицировать найденную ими информацию», — продолжила Вайнштейн.

Она отметила, что у пользователей имеется возможность оставить отзыв об ответах, которые предоставляет им чат-бот Bard, оценив эти ответы с помощью кнопок лайк или дизлайк, или (иначе говоря) кнопок «палец вверх» или «палец вниз».

На странице Bard его разработчики также четко указывают, что чат-бот имеет «ограничения и не всегда будет давать правильные ответы», но там не содержится совета, данного Вайнштейн о том, что все результаты, выданные чат-ботом, следует проверять вручную с помощью обычной поисковой системы.

При этом, когда в ноябре 2022 года ChatGPT оказался в центре внимания, это побудило публику начать даже задаваться вопросом, может ли казаться под угрозой невероятно прибыльный поисковый бизнес Google, из-за чат-ботов под управлением технологии ИИ. Это вызвало и более широкую дискуссию о том, как искусственный интеллект (ИИ), на основе которого работают чат-боты, может изменить рынок труда или даже угрожать будущему человечества. Всё это также спровоцировало дебаты о необходимости немедленного введения правового регулирования разработок и использования технологии ИИ.

Другие, однако, предположили, что угроза, которая может исходить от ИИ при его современном развитии, преувеличена, а дебаты относительно нынешних возможностей ИИ напоминают истерику. И в пользу такой точки зрения, вероятно, свидетельствует прозвучавшее (и процитированное выше) заявление главы филиала Google в Великобритании Дебби Вайнштейн о том, что чат-боту Bard нельзя доверять даже в выполнении элементарных поисковых задач.

В то же время, многие лица, в том числе британский премьер-министр Риши Сунак, были настроены более оптимистично, указав на экономические возможности, которые даст использование возможностей ИИ.

В свою очередь, в корпорации Google приводят данные, свидетельствующие о том, что многие люди пока не знают, как эффективно и плодотворно использовать возможности чат-ботов ИИ.

Корпорация Google опубликовала отчет, в котором говорится, что пик обращений к ИИ с запросами на поиск информации достиг рекордно высокого уровня в Великобритании в первой половине 2023 года, но при этом самым популярным запросом «как?» к ИИ был запрос: «как заработать деньги с помощью ИИ». Еще один похожий запрос звучал: «Как ИИ может помочь бизнесу?»

Чтобы восполнить недостаток знаний пользователей в том, каким образом использовать возможности чат-ботов ИИ, корпорация Google готовится запустить серию бесплатных онлайн-уроков под названием «Новые основы», которые, по информации компании, могут дать людям и предприятиям «практические навыки и знания, необходимые для использования невероятных преимуществ ИИ», передавала BBC.

Глава филиала Google в Великобритании Дебби Вайнштейн (Debbie Weinstein, на фото) говорит, что информацию, которую находят для пользователей чат-боты, работающие на основе ИИ, нужно проверять поиском вручную.